Общество
27 Декабря, 2024

ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ В БИБЛИОТЕКЕ ИМЕНИ ОРАЛХАНА БОКЕЯ

Лариса КОСТЮК,
специалист ЦГБ имени Оралхана Бокея

Уже сегодня искусственный интеллект и цифровые технологии прочно входят и широко применяются в библиотечной практике всего мира. К примеру, в США «Газетный Навигатор» всего за 19 дней обработал и классифицировал все газетные страницы, которые были в библиотеке – 16358041. В Англии «Хью» – библиотечный каталог умеет разговаривать, знает расположение печатных копий, принимает голосовые заявки и провожает к нужной книжной полке. Роботы Винсент и Нэнси (США) полностью автономные, могут ходить, вести разговор на 19 различных языках и даже распознавать лица. В этой же стране Marlowe осуществляет процесс помощи начинающим авторам, анализирует текст и указывает на недостатки прозы. В Японии робот-читатель позволяет читать книги из библиотеки, не заходя в нее. Робот-библиотекарь работает и в библиотеках Сингапура. Там книги оснащены специальными RFID-метками, которые робот сканирует, чтобы идентифицировать названия и номера книг по каталогу. А робот-библиотекарь Элби в России умеет говорить, может проводить экскурсии по библиотеке, читать книги и отвечать на вопросы.

Эту тему в течение нескольких лет осваивал коллектив Центральной городской библиотеки имени Оралхана Бокея. За последние три года сотрудники приложили огромные усилия по внедрению ИИ и развитию IT-технологий в централизованной библиотечной системе. Каждодневно и скрупулезно решалась важная задача – сделать библиотечную деятельность более эффективной, привлекательной и содержательной, чтобы оставаться актуальными и полезными для своих пользователей в условиях растущего потока информации и ограниченных человеческих ресурсов. Наши усилия были направлены на улучшение качества услуг населению в зависимости от потребностей граждан, а также на расширение образовательной и коммуникативно-творческой деятельности.
В этом плане сделано немало. За 2022–2024 годы библиотекой реализовано 6 инновационных проектов на сумму 34,5 млн тенге внебюджетных средств по внедрению современных информационно-коммуникативных технологий, нового цифрового оборудования и технических средств. Партнерами библиотеки по реализации инновационных проектов стали корпоративный фонд «Samruk-Kazyna Trust», компания «Kazzink», Ассоциация библиотекарей ВКО, Представительство Фонда «Евразия», зарегистрированное в соответствии с законодательством РК, международный фонд EIFL.
Проект «BokeyMobile» открыл пользователям легкий и простой доступ к услугам библиотеки через смартфоны. Наряду с возможностью записаться в библиотеку, продлить срок возврата книг, забронировать книгу, узнать расписание кружков и клубов, получить ответы на свои вопросы, а также доступ к познавательным играм и чтению книг Оралхана Бокея, пользователь может прослушать аудокниги. В результате проекта «Аудиокниги на государственном языке» людям с ограниченными возможностями по зрению стали доступны аудиоверсии электронных книг на государственном языке через мобильное приложение BokeyMobile.
На сайте библиотеки размещен видеоролик, демонстрирующий возможности получения услуг через мобильное приложение. Благодаря проекту «IT-arular mektebi» 120 девушек – учащихся школ и колледжей – прошли обучение по программированию и моделированию. Обучение проводилось по 4 направлениям: 3D-моделирование и анимация в ПО «Blender»; 3D-визуализация интерьера и экстерьера; «Digital fashion, Digital me»: создание цифровой одежды и цифрового аватара; «AI-Art»: создание иллюстраций и анимации через искусственный интеллект. Проект реализован совместно с Евразийским фондом при поддержке фонда USAID.
Проект «Экологический центр «Jasyl Ui» реализуется с 2022 года. Возможность воплотить в идею о создании современной цифровой эко-лаборатории в библиотеке предоставил казахстанский фонд «Samruk-Kazyna Trust». В решении задач экологического просвещения особое место в современных условиях занимает цифровая и медиаграмотность. Благодаря партнерству и грантовой поддержке детская эко-лаборатория библиотеки оснащена современным цифровым оборудованием. Филиал №2 оборудован электронным микроскопом и комплектом для исследования показателей воды, воздуха, почвы в городе. Под руководством ученого-биолога Бориса Щербакова участники проекта создали электронную базу данных «Красная книга Восточно-Казахстанской области». Это первая в Казахстане электронная Красная книга, доступная на сайте эко-центра. Она содержит иллюстрированные публикации о растительном и животном мире региона.
Проект «Юный IT-шник» реализован в 2022 г. и направлен на обучение детей репатриантов цифровой грамотности. Детский IT-центр создан в библиотеке микрорайона, где компактно проживают семьи репатриантов из Монголии и Китая. Проект помогает более 1000 детей социализации, освоении новых технологий и выборе профессии ІТ-специалиста. Обучение инженерной и творческой деятельности в IT-центре проходит по 3-м направлениям: робототехника; 3D-моделирование и 3D-печать; 3D-моделирование цифровой одежды в национальном стиле. Спонсоры оказали поддержку проекта «Читай, узнавай, твори!» в библиотеке-филиале №7, расположенном в отдаленном от центра города микрорайоне.
Население микрорайона – пенсионеры, многодетные и неполные семьи, дети-инвалиды I и II группы, опекаемые дети, ветераны войны в Афганистане и участники ликвидации аварии на Чернобыльской АЭС получили возможность доступа к электронным книгам и новым технологиям с использованием интернета. Пользователи библиотеки теперь могут совершать виртуальные экскурсии и 3D-путешествия по всему миру, изучать природу и быт разных народов, а также создавать мультфильмы и GIF-анимации по разным темам произведений, что обогащает их социальный опыт и способствует творческой активности.
Новые подходы в работе библиотечной системы О. Бокея дали ощутимые результаты – количество заинтересованных читателей значительно увеличилось. Для многих посещения стали не разовыми, а системными. Таким образом, библиотекари помогают нашим читателям развиваться и самореализовываться. Теперь у них есть доступ к электронным книгам, аудиокнигам и видеоматериалам, также возможность онлайн-доступа к образовательным платформам и курсам. Кроме этого, предоставляются услуги 3D-печати и сканирования, что позволяет пользователям создавать свои собственные проекты и делиться ими. В библиотеке обустроены зоны для проведения онлайн-встреч, вебинаров и мастер-классов, а также оборудование для проектирования виртуальной и дополненной реальности, которое позволяет участникам погрузиться в мир новых технологий и возможностей.
Реализуемые проекты позволили сделать цифровую информацию и инновационные услуги доступными для пользователей других библиотек города. ЦГБ им. О. Бокея задает тон в использовании ИИ и развития IT-технологий в библиотечном деле.
Использование нейросетей – дело не совсем однозначное и требующее особого, вдумчивого подхода. Чтобы заглянуть вглубь проблемы, повысить профессиональный уровень специалистов библиотеки, понять позицию и услышать мнение разработчиков программ, научных сотрудников, методистов сферы цифровых технологий и искусственного интеллекта, библиотека Оралхана Бокея стала организатором обучающих мероприятий.
В рамках мероприятий, приуроченных к 80-летию Оралхана Бокея, состоялась республиканская конференция на тему «Библиотека – двигатель различных видов грамотности ХХI века». В ходе конференции происходил обмен достижениями инновационных проектов, реализуемых в направлении внедрения современных технологий в деятельность библиотеки. В мероприятии приняли участие библиотекари Павлодарской, Актюбинской, Карагандинской, Костанайской, Жамбылской, Туркестанской, Абайской, Восточно-Казахстанской областей и города Астаны.
В течение года школьные библиотекари Катон-Карагайского, Самарского, Глубоковского и Уланского районов, городов Риддер, Зыряновск и Шемонаиха прошли обучение в библиотеке по теме «Цифровые технологии в библиотечном обслуживании».
В канун юбилея ЦГБ имени Оралхана Бокея на базе библиотеки состоялась международная научно-практическая конференция (Казахстан, Россия, Беларусь) «Искусственный интеллект в библиотечном деле», организованной отделом культуры и развития языков акимата города Усть-Каменогорска, центральной городской библиотекой имени Оралхана Бокея, ассоциацией библиотекарей ВКО при поддержке компании Beeline Казахстан.
В первый день работы конференции повышенный интерес и живой отклик вызвали рассматриваемые темы: «Реализация концепции развития искусственного интеллекта в Республике Казахстан» (Беклемишев А. П., вице-президент IDC СНГ, Республика Казахстан); «Эволюция искусственного интеллекта и его применение в библиотечно-информационной деятельности» (мастер-лекция и обсуждение Степанов В. К., старший научный сотрудник НИО библиотековедения ИНИОН РАН; доцент кафедры информационно-аналитической деятельности МГЛУ, Российская Федерация); «Роль библиотекаря как проводника в мир искусственного интеллекта» (Ковалевский А. В., заведующий сектором формирования репозитория и развития интернет-технологий отдела электронных ресурсов Научной библиотеки Белорусского национального технического университета, Республика Беларусь).
IT-специалисты библиотеки им. Оралхана Бокея Голованов Д. М., Дауылбеков Б. Е., Решетов М. С. поделились опытом интеграции ИИ в искусство, в создание библиотечного чат-бота, разработкой голосового ассистента. Участники конференции (более 80 человек из разных регионов Казахстана) имели возможность практической работы на тренинге «Применение генеративных языковых моделей в процессах библиотечно-библиографической деятельности» (Степанов В. К.).
Во второй день работы конференции профессиональными выступлениями поделились: Увалиева И. М., профессор Школы цифровых технологий и искусственного интеллекта Восточно-Казахстанского технического университета им. Д. Серикбаева, Казахстан; Лютецкий В. М., руководитель группы разработки программного обеспечения, Россия; Климов Р. Е., IT-специалист отдела автоматизации Библиотеки им. Оралхана Бокея, Казахстан; Казыбаев С. К., технический директор Invest Trade Co, Казахстан.
Речь шла о реализации научных проектов в сфере ИИ, о возможностях компьютерного зрения для идентификации пользователей с использованием нейросетей, интеграции виртуальных и голографических макетов. Полезные практические навыки использования нейро-фотошопа для социальных медиа приобрели участники на мастер-классе от Перовой С. А. и Бабирова Р. А. (библиотека им. О. Бокея, Казахстан).
С помощью ChatGPT участники учились создавать посты, рекламы с видео и аудиоматериалами. Все пришли к убеждению, что данная технология позволяет создать привлекательный визуальный контент и сделает публикации более запоминающимися.
Эффективно прошел круглый стол «Библиотеки и нейронные сети: точки соприкосновения» (ведущий – Степанов В. К.). Присутствующие активно обсуждали вопросы вклада библиотек Казахстана в создание больших языковых моделей Kazakh LLM и IrbisGPT, влияния искусственного интеллекта на содержание библиотечной профессии и направления работы библиотек, а также этические и юридические проблемы использования искусственного интеллекта.
По результатам отзывов гостей и участников – международная конференция с применением ИИ в библиотечном деле открыла новые горизонты возможностей: оптимизация библиотечных ресурсов, улучшение качества услуг и доступность, развитие цифровых коллекций, усиление исследовательской и творческой деятельности.
Как сказал Степанов В. К., старший научный сотрудник НИО библиотековедения ИНИОН РАН, Россия: «На сегодняшний день главная задача библиотек – адаптация граждан к требованиям цифрового уклада жизни».
Действительно, чтобы оставаться центром притяжения и многовекторности, необходимо использовать нейросеть, которая становится незаменимым инструментом библиотекаря, способным создавать мощные и эффективные модели, не тратя времени на решение рутинных задач. При тщательном анализе и правильном планировании она может значительно улучшить нашу работу и нас, библиотекарей сделать надежными проводниками в мир цифровых технологий.